Política de substituição gratuita

Se você receber um produto com defeito ou danificado, teremos prazer em oferecer um produto de substituição para você!

No entanto, devido à natureza dos produtos Monster Pub, não aceitamos devoluções se você mudar de ideia. Danos causados por operação inadequada, abrasão excessiva e desmontagem do produto estão excluídos de nossa política de substituição gratuita.

Se houver algum defeito no produto ou problema com seu pedido, envie um e-mail apoiar@monsterpub.com para a resposta mais rápida. 

A decisão final se um produto será substituído gratuitamente cabe exclusivamente a monsterpub.com.