Política de reembolso

Valorizamos a satisfação dos nossos clientes. Infelizmente, devido à natureza dos nossos produtos, uma vez enviado o pedido, não podemos oferecer devolução, reembolso ou troca. Todas as vendas são finais. Monster Pub reserva-se o direito de recusar qualquer devolução a qualquer momento.

Se desejar cancelar um pedido antes do envio ou tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.

Política de Substituição

Apoiamos nossos clientes, todos os produtos Monster Pub vendidos pelo site oficial do Monster Pub são cobertos por 12 meses de garantia, a partir da data da compra.

Portanto, caso o produto não esteja funcionando corretamente ou tenha chegado quebrado, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente com foto ou vídeo do problema, estaremos aqui para ajudar e solucionar o problema. Ou fornecer-lhe um substituto.